2.個人情報の開示
当社は、当社が保有する個人データ(コンピューター、ファイリング等により検索可能な状態のもので、当社が、本人又はその代理人から求められる利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求などの全てに応じることのできる権限を有するもの。以下、「保有個人データ」という。)に関して、本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を請求された場合、第三者提供記録の開示を請求された場合は、当社所定の方法により速やかに対応いたします。但し、請求内容によっては相応の日数を要すること、当社が保有していない情報等については開示できないことを、予めご了承願います。(前項 1.に関する(1)~(5)の保有個人データが開示対象です。)
①申し出先:
株式会社エヌ・ケイ 管理部 「苦情相談窓口」
②請求方法:
電話または手紙にて請求下さい。記入用紙は用意しておりませんので、口頭、又は任意の書式で結構です。
③本人又は代理人の確認方法:
請求当事者の正当性を確認するために、通常業務において本人と確認できるものを提示していただきます。
本人又は代理人の確認ができない場合には、コールバックにて確認致します。
また、代理人の場合は、本人の委任状が必要です。
④手数料:
1件 1,000円をいただきます。
⑤回答方法:
本人に直接手渡すか、本人(又は代理人)の住所宛に、本人限定受取郵便にて、1ヶ月以内に回答致します
(1)本内容に関するご質問及び苦情・開示等に関するご相談は、下記の「苦情相談窓口」にお願い致します。
【個人情報に関する苦情・相談窓口】
- 個人情報保護・苦情相談窓口:株式会社エヌ・ケイ 管理部長
- 個人情報保護管理責任者:株式会社エヌ・ケイ 管理部長
- 住所:〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-1 msb Tamachi 田町ステーションタワーN 14F
- 電話番号:TEL:03-4334-0660(代表)/FAX:03-4334-0662
- (※相談受付 土日、祝日、年末年始は、翌営業日以降の対応とさせて頂きます)
(2)弊社は、苦情の解決にあたっての中立的な第三者機関である下記の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】
- 認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
- 苦情の解決の申出先:認定個人情報保護団体事務局
- 住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
- 電話番号:03-5860-7565/0120-700-779
- 苦情の解決・認定個人情報保護団体に関するお問い合わせ
- 認定個人情報保護団体の名称: 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
- 電話 : 03-5860-7565
- フリーダイヤル:0120-700-779
- (※相談受付時間 平日9:30~12:00,13:00~16:30)